i
Deze voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor zakelijke klanten (B2B).
Identiteit van de aanbieder
- Datasculpt BV, Nijverheidsweg 34, 7671 DA Vriezenveen. KvK 92604358; btw NL866113770B01; IBAN NL76 RABO 0379 7744 45.
Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor overeenkomsten tussen Datasculpt BV (hierna: Datasculpt) en zakelijke klanten betreffende Beeber. Zij zijn niet opgesteld voor consumentenovereenkomsten.
- De voorwaarden worden vóór of bij het aangaan van de overeenkomst elektronisch beschikbaar gesteld op een wijze die opslag mogelijk maakt. Afwijkingen gelden alleen indien schriftelijk overeengekomen. Bij tegenstrijdigheid gaat een individueel overeengekomen bepaling voor. Voorwaarden van de klant worden afgewezen.
Omschrijving Beeber
- Beeber is software voor onder meer CRM, urenregistratie, werkbonnen, planning, kilometerregistratie en projectbeheer. De klant bepaalt zelf de invoer, inrichting, gebruikersrechten en het gebruik van de resultaten.
Verantwoordelijkheid voor klantgegevens en publicaties
- De klant is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid, actualiteit en rechtmatigheid van alle gegevens, teksten, afbeeldingen en documenten die hij of zijn gebruikers in Beeber invoeren, opslaan, delen of vanuit Beeber publiceren. Datasculpt heeft geen redactionele verantwoordelijkheid voor die inhoud en verricht geen algemene voorafgaande inhoudelijke controle.
- De klant controleert registraties, berekeningen, werkbonnen, klantgegevens en exports vóór gebruik voor bijvoorbeeld facturatie, loonadministratie of fiscale doeleinden. Beeber vervangt geen eigen administratieve, fiscale of wettelijke controleplicht.
- De klant zorgt voor benodigde toestemmingen, licenties en rechtsgronden en vrijwaart Datasculpt tegen aanspraken van derden wegens onrechtmatige klantcontent of onrechtmatige verwerking door de klant, behalve voor zover de aanspraak door een aan Datasculpt toerekenbare tekortkoming is veroorzaakt.
Verboden gebruik en maatregelen
- De klant mag geen onrechtmatige content opslaan of verspreiden, rechten van derden schenden, malware verspreiden of zonder toestemming toegang tot andere systemen proberen te verkrijgen.
- Bij een voldoende concrete melding van onrechtmatige content, evident misbruik of een wettelijke verplichting mag Datasculpt naar redelijkheid content beperken of verwijderen of toegang opschorten. Waar passend krijgt de klant gelegenheid te reageren of te herstellen. Dwingende wettelijke regels over klachten en meldingen blijven gelden.
Externe koppelingen
- Beeber kan koppelen met diensten van derden. Hun beschikbaarheid, voorwaarden en technische wijzigingen kunnen invloed hebben op de werking. Datasculpt is voor tekortkomingen van derden alleen verantwoordelijk voor zover zij haar op grond van de overeenkomst of de wet kunnen worden toegerekend.
Abonnement en gebruiksrecht
- Datasculpt verleent gedurende de overeengekomen looptijd een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op Beeber voor de eigen bedrijfsvoering van de klant. Er vindt geen overdracht van software of intellectuele eigendomsrechten plaats.
- De overeengekomen functionaliteiten, gebruikers- of schermlimieten, abonnementsduur en tarieven blijken uit de offerte, orderbevestiging of het bestelproces. De klant mag de dienst niet wederverkopen, reverse-engineeren buiten wettelijke uitzonderingen of gebruiken op een manier die de werking of beveiliging schaadt.
Tarieven en betaling
- Tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Facturen zijn binnen veertien dagen na factuurdatum betaalbaar, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling mag Datasculpt, na schriftelijke herinnering en een redelijke termijn voor herstel, de dienstverlening opschorten. Wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten kunnen verschuldigd zijn.
- Een prijswijziging die niet reeds uitdrukkelijk is overeengekomen, wordt minimaal dertig dagen vooraf aangekondigd. Bij een wezenlijke prijsverhoging mag de klant vóór de ingangsdatum opzeggen.
Beschikbaarheid, onderhoud en wijzigingen
- Datasculpt spant zich in de dienst zorgvuldig beschikbaar te stellen, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze werking, tenzij een afzonderlijke SLA anders bepaalt. Gepland onderhoud wordt waar redelijkerwijs mogelijk aangekondigd.
- Datasculpt mag beveiligingsupdates, technische wijzigingen en verbeteringen doorvoeren. Bij een wezenlijke verslechtering van de overeengekomen kernfunctionaliteit wordt de klant vooraf geïnformeerd en krijgt deze een redelijke mogelijkheid tot beëindiging.
Beveiliging en accounts
- De klant beheert de aan zijn organisatie verleende accounts en toegangsrechten en zorgt dat gebruikers hun inloggegevens geheimhouden. Vermoedens van misbruik of ongeautoriseerde toegang worden onverwijld gemeld.
- Datasculpt mag toegang tijdelijk beperken als dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor beveiliging, het voorkomen van misbruik of naleving van wettelijke verplichtingen, met bericht aan de klant waar mogelijk.
Privacy en persoonsgegevens
- Partijen leven de toepasselijke privacywetgeving na. Voor persoonsgegevens die de klant via de dienst namens zijn organisatie laat verwerken, is de klant in beginsel verwerkingsverantwoordelijke en Datasculpt verwerker. Partijen sluiten daarvoor een afzonderlijke verwerkersovereenkomst voor zover artikel 28 AVG dit vereist.
- De klant bepaalt welke persoonsgegevens hij verwerkt en waarborgt een passende rechtsgrond en informatievoorziening. Datasculpt treft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen en verwerkt gegevens overeenkomstig de verwerkersovereenkomst.
Intellectueel eigendom
- Alle rechten op de dienst, software, interfaces, documentatie en door Datasculpt ontwikkelde onderdelen blijven bij Datasculpt of haar licentiegevers.
- Rechten op door de klant aangeleverde content blijven bij de klant of de betrokken rechthebbende. De klant geeft Datasculpt uitsluitend de rechten die nodig zijn voor opslag, verwerking en weergave in het kader van de dienst.
Aansprakelijkheid
- Datasculpt is uitsluitend aansprakelijk voor rechtstreekse schade door een aan haar toerekenbare tekortkoming, voor zover de wet dit toestaat. Datasculpt is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzet- of winstderving, gemiste besparingen en reputatieschade.
- De totale contractuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag (exclusief btw) dat de klant in de twaalf maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de betreffende dienst heeft betaald, tot maximaal € 10.000 voor een gebeurtenis of samenhangende reeks gebeurtenissen.
- De beperkingen gelden niet voor opzet of bewuste roekeloosheid van Datasculpt of haar leidinggevenden of voor aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet mag worden uitgesloten.
Looptijd, opzegging en gegevens na afloop
- De overeenkomst geldt voor de overeengekomen abonnementsduur. Tenzij anders overeengekomen, volgt verlenging met dezelfde periode en geldt één maand opzegtermijn vóór afloop. Opzeggen kan schriftelijk of via de beschikbare accountfunctie.
- Bij een ernstige tekortkoming mag de andere partij na een schriftelijke ingebrekestelling en redelijke hersteltermijn ontbinden; wanneer herstel onmogelijk is of directe actie wettelijk noodzakelijk is, kan dit anders liggen.
- De klant dient zijn gegevens tijdig te exporteren. Datasculpt biedt na beëindiging gedurende dertig dagen een redelijke mogelijkheid tot opvragen of export, voor zover technisch beschikbaar en niet strijdig met wetgeving of de verwerkersovereenkomst. Daarna mag Datasculpt verwijderen overeenkomstig de verwerkersovereenkomst en toepasselijke bewaarplichten.
Overmacht
- Geen partij is aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen door omstandigheden buiten haar redelijke controle, voor zover deze niet voor haar rekening behoren te komen. Duurt overmacht langer dan zestig dagen, dan mag iedere partij de overeenkomst schriftelijk beëindigen zonder schadevergoeding uitsluitend wegens die beëindiging.
Wijziging voorwaarden en recht
- Datasculpt kan de voorwaarden wijzigen met ten minste dertig dagen voorafgaande kennisgeving. Bij een wezenlijk nadelige wijziging kan de klant vóór de ingangsdatum opzeggen. Noodzakelijke wijzigingen wegens wetgeving of beveiliging kunnen eerder ingaan voor zover vereist.
- Nederlands recht is van toepassing. Partijen proberen geschillen eerst in overleg op te lossen; daarna beslist de volgens de wet bevoegde Nederlandse rechter.