i
In deze verklaring lees je hoe Datasculpt omgaat met persoonsgegevens rondom Beeber en deze website.
Wie zijn wij?
- Beeber is een applicatie van Datasculpt BV. Datasculpt BV is gevestigd aan Nijverheidsweg 34, 7671 DA Vriezenveen en is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92604358.
- Voor vragen over privacy of deze verklaring kun je contact opnemen via info@datasculpt.nl.
Onze rol bij de verwerking
- Datasculpt is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die zij voor haar eigen bedrijfsvoering verwerkt, bijvoorbeeld van contactpersonen bij klanten, geïnteresseerden en websitebezoekers.
- Wanneer een zakelijke klant persoonsgegevens van medewerkers, eigen klanten of andere betrokkenen in Beeber invoert, bepaalt die klant doorgaans het doel en de middelen van de verwerking. De klant is dan verwerkingsverantwoordelijke en Datasculpt treedt op als verwerker. De afspraken hierover staan in een verwerkersovereenkomst.
- Wil je een recht uitoefenen met betrekking tot gegevens die jouw werkgever of een andere organisatie in Beeber heeft opgenomen? Neem dan in eerste instantie contact op met die organisatie. Wij ondersteunen onze klant waar dat nodig is.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
- Contact- en organisatiegegevens: zoals naam, functie, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en correspondentie.
- Account- en gebruiksgegevens: zoals gebruikersnaam, rollen en rechten, inlogmomenten, technische loggegevens, IP-adres en handelingen die nodig zijn voor werking, ondersteuning en beveiliging van Beeber.
- Contract- en administratiegegevens: zoals offerte-, overeenkomst-, factuur- en betaalgegevens van zakelijke klanten en hun contactpersonen.
- Support- en communicatiegegevens: de inhoud van vragen, demoaanvragen, supportverzoeken en feedback, inclusief gegevens die je daarbij zelf verstrekt.
- Klantgegevens in Beeber: de gegevens die een klant of diens gebruikers invoeren, bijvoorbeeld voor CRM, planning, urenregistratie, werkbonnen, projecten, kilometers of HR. De precieze inhoud wordt door de klant bepaald.
- Wij vragen niet om meer gegevens dan redelijkerwijs nodig is. Verstrek via vrije tekstvelden of supportverzoeken geen bijzondere of strafrechtelijke persoonsgegevens, tenzij dit noodzakelijk en toegestaan is.
Doelen en grondslagen
- Wij verwerken persoonsgegevens om overeenkomsten aan te gaan en uit te voeren, accounts te beheren, Beeber beschikbaar te stellen, support te bieden en met klanten en geïnteresseerden te communiceren. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang bij een goede zakelijke dienstverlening.
- Wij gebruiken gegevens om Beeber en de website te beveiligen, misbruik te voorkomen, storingen te onderzoeken en de werking te verbeteren. Dit doen wij op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en betrouwbare dienstverlening.
- Voor onze financiële administratie en het voldoen aan andere wettelijke verplichtingen verwerken wij gegevens voor zover de wet dit vereist.
- Wanneer toestemming de juiste grondslag is, vragen wij die vooraf. Je kunt toestemming altijd intrekken; dit verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
- Wij nemen geen besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking door Datasculpt.
Met wie delen wij gegevens?
- Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, op jouw verzoek, om aan een wettelijke verplichting te voldoen of om onze rechten te beschermen.
- Wij kunnen gebruikmaken van leveranciers voor onder meer hosting, infrastructuur, e-mail, administratie en technische ondersteuning. Waar zij persoonsgegevens namens ons verwerken, maken wij passende afspraken over vertrouwelijkheid, beveiliging en gegevensbescherming.
- Binnen Datasculpt hebben alleen medewerkers of ingeschakelde personen toegang voor zover dat nodig is voor hun werkzaamheden. Wij verkopen geen persoonsgegevens.
- Beeber kan op verzoek van een klant koppelen met diensten van derden. De klant bepaalt welke koppeling wordt geactiveerd. Voor de verwerking door zo’n derde kunnen diens eigen privacyvoorwaarden gelden.
Doorgifte buiten de EER
- Wij streven ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Als een leverancier gegevens buiten de EER verwerkt, zorgen wij voor een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, waar nodig aangevuld met aanvullende maatregelen.
Hoe lang bewaren wij gegevens?
- Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht of een gerechtvaardigde noodzaak tot langere bewaring bestaat.
- Bij het bepalen van de termijn kijken wij onder meer naar de duur van de klantrelatie, wettelijke verjarings- en bewaartermijnen, beveiligingsbelangen en eventuele lopende geschillen. Gegevens voor de financiële administratie bewaren wij in beginsel zeven jaar.
- Na beëindiging van een Beeber-overeenkomst worden klantgegevens verwijderd of teruggegeven volgens de overeenkomst en verwerkersovereenkomst, tenzij wettelijke bewaring verplicht is.
Hoe beveiligen wij gegevens?
- Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen die passen bij de aard van de gegevens en de risico’s van de verwerking. Daarbij kun je denken aan toegangsbeperking, rollen en rechten, beveiligde verbindingen, logging, back-ups, onderhoud en procedures voor incidenten.
- Geen enkele methode van opslag of verzending is volledig zonder risico. Vermoed je misbruik, verlies of onbevoegde toegang? Meld dit dan zo snel mogelijk via info@datasculpt.nl.
Welke rechten heb je?
- Afhankelijk van de situatie heb je het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en gegevens over te dragen. Je kunt ook een gegeven toestemming intrekken.
- Stuur je verzoek naar info@datasculpt.nl. Om te voorkomen dat gegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen, kunnen wij je vragen jouw identiteit op passende wijze te bevestigen. Wij reageren in beginsel binnen één maand; bij een complex verzoek mogen wij deze termijn volgens de AVG verlengen.
- Een recht is niet absoluut. Wij kunnen een verzoek geheel of gedeeltelijk afwijzen wanneer de wet dat toestaat, bijvoorbeeld wegens een wettelijke bewaarplicht of de rechten van anderen. Wij leggen dat dan uit.
Cookies en externe onderdelen
- Deze website gebruikt geen marketing- of trackingcookies. Voor de werking van de website of Beeber kunnen functionele technieken worden gebruikt die noodzakelijk zijn om een gevraagde dienst te leveren, instellingen te onthouden of de beveiliging te ondersteunen.
- De website laadt lettertypen via Google Fonts. Bij het ophalen daarvan kan je browser technische gegevens, waaronder je IP-adres, doorgeven aan Google. Meer informatie over de verwerking door Google vind je in het privacybeleid van Google.
- Als wij later niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken inzetten, informeren wij je daarover en vragen wij vooraf toestemming waar de wet dat verlangt.
Minderjarigen
- Beeber is een zakelijke dienst en is niet gericht op kinderen. Denk je dat wij zonder geldige reden persoonsgegevens van een minderjarige verwerken? Neem dan contact met ons op, zodat wij dit kunnen onderzoeken.
Wijzigingen
- Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de wet verandert. De actuele versie staat op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij klanten op passende wijze. Bovenaan staat wanneer deze versie voor het laatst is bijgewerkt.
Contact en klachten
- Heb je een vraag, verzoek of klacht over privacy? Neem contact op met Datasculpt BV via info@datasculpt.nl of per post via Nijverheidsweg 34, 7671 DA Vriezenveen.
- Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Kijk voor informatie op autoriteitpersoonsgegevens.nl.